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TUI Suisse Ltd baut das Online-Angebot massiv aus

4. September 2001

TUI Suisse Ltd mit den Handelsmarken Imholz Reisen, TUI Schöne Ferien! und dem Direktvertreiber Vögele Reisen baut den Internet-Bereich weiter aus. Als erster Reiseveranstalter konnte Imholz die online-Buchbarkeit aller Badeferienangebote sowie Last-Minute-Badeferien über Internet anbieten. Im ersten Halbjahr 2002 soll der Grossteil der anderen Marken von TUI Suisse Ltd online gebucht werden können.

Mit einer konsequenten Internet-Strategie will der Reiseveranstalter das gesamte Produkteangebot der drei Marken Imholz, TUI Schöne Ferien! und Vögele Reisen online buchbar machen und somit die Position als führender Anbieter in diesem Bereich weiter ausbauen. Das derzeit online verfügbare Angebot beinhaltet Badeferien und Last-Minute-Badeferien von Imholz. Gegenüber dem Vorjahr konnte das Buchungsvolumen über Internet, basierend jedoch auf einem relativ geringen Volumen, um 100 Prozent gesteigert werden. Bis Ende des laufenden Jahres rechnet das Unternehmen mit einem Volumen der Online-Buchungen von einem Prozent des Umsatzes von Imholz. Rund 80 Prozent der Buchungen über Internet wurden dabei von Neukunden getätigt; der durchschnittliche Arrangementpreis kann mit rund 1'500 Franken pro Person als relativ hoch bezeichnet werden. Insgesamt 40 Prozent der Online-Kunden machten von attraktiven Last Minute-Angeboten Gebrauch, während 60 Prozent der Reservationen aus Katalogangeboten resultierten. Bereits heute wird die Internet-Adresse www.imholz.ch von täglich 6'000 bis 7'000 „Unique Visitors“ frequentiert; in den letzten Monate wurde eine deutliche Steigerung und damit ein erhöhtes Interesse an den Angeboten registriert.

Mehrwert für Endkonsumenten generieren
Gemäss Beat Blaser, Verantwortlicher des Bereiches New Media, ist Internet in bezug auf Reiseangebote heute hauptsächlich ein komplementäres Verkaufs- und Informationsinstrument. So haben Kunden und Reisebüros auf www.imholz.ch und auf www.voegele-reisen.ch Zugang zu zahlreichen Zusatzinformationen wie Wetterdaten, Länderinfos oder 360-Grad-Hotelbilder als „Online-Erlebnis“.

TUI Suisse Ltd – ein fairer Partner im Internet-Vertrieb
Für Kunden und Reisebüro-Partner bietet TUI Suisse Ltd einen Mehrwert, indem über www.imholz.ch getätigte Buchungen die Auslieferung der Reiseunterlagen und die Bezahlung über das Reisebüro vorgenommen werden kann. Die Reisebüros werden als verlässliche Partner in den Verbund zweier Vertriebskanäle integriert. Der buchende Kunde wählt über Internet ein Reisebüro für die Weiterbearbeitung seiner Reservierung. Für die anfallende Tätigkeit erhält dieses von Imholz eine Provision. Die Erfahrung und Kompetenz der Buchungsstellen kann so gegenüber den Kunden indirekt unter Beweis gestellt werden.

Reisemarkt mit grossem Potenzial im elektronischen Handel
Die Bedeutung des elektronischen Handels über Internet wird in den nächsten Jahren zunehmen. Dies unterstreicht nicht zuletzt die Penetration der Haushalte, die in der Schweiz von 30 Prozent im Jahre 1999 auf 51 Prozent (Stand: Mitte 2001 – Quelle: Aromedia 200) zugenommen hat. Während sich der Kauf von Konsumgütern wie CD’s oder Büchern über Internet etabliert hat, liegt im Reisemarkt noch ein grosses Potenzial. So wird in Europa bereits rund ein Drittel des gesamten e-commerce Volumens im Tourismusbereich realisiert. Für TUI Suisse Ltd ist das Online-Segment primär eine langfristige Investition von strategischer Bedeutung. Um diese günstigen Voraussetzungen zu nutzen und die Vertriebsstärke im Internet weiter auszubauen, wurde der Auftritt der weltweit operierenden Preussag/TUI Group* kontinuierlich verbessert. Durch die internationale Zusammenarbeit im Preussag-Konzern schafft TUI Suisse Ltd mit dem laufenden Ausbauprozess die Voraussetzungen, um eCommerce-Bereich auch in Zukunft eine führende Rolle im Schweizer Reisemarkt einnehmen zu können.

Weitere Medienauskünfte erteilt:

Roland Schmid, Chief of Staff - Corporate Communications
Tel 01/455 42 32; Fax 01/455 40 80; 
E-mail: roland.schmid@tui.ch

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