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Der Internet-Auftritt von Imholz Reisen wurde überarbeitet. Anfang März ging die neue Homepage des Reiseveranstalters ans Netz. Nebst den Badeferien- und Last-Minute-Angeboten können nun auch Städtereisen online gebucht werden. Die Buchbarkeit von Reisen übers Internet beim Veranstalter unter Miteinbezug der Reisebüros, welche vor einem Jahr als Pionierleistung eingeführt wurde, ist in der Schweiz nach wie vor einmalig.
Grosses Internet-Angebot: Online buchen und World Wide Weg
Bei Imholz können die Kunden die Angebote aus einer umfassenden Palette auswählen. Aus den Katalogen „Badeferien weltweit“, „Karibik“ und „Rotes Meer“ können über 500 Hotels an über 130 Ferienorten basierend auf Sonderflügen direkt gebucht werden. Nun sind zusätzlich in 10 europäischen Städten über 150 Hotels zum Buchen bereit. Dazu kommen wöchentlich bis zu 1000 Pauschalangebote im Last-Minute-Bereich.
Reisende informieren sich über Internet
Ein Besuch auf der Homepage von Imholz lohnt sich auf jeden Fall. Der Mehrnutzen für Reiseinteressierte ist überzeugend. Nebst Hinweisen zu den Länderinformationen bestehen wichtige Links wie zum Beispiel zum Reisewetterdienst, zu den Reisehinweisen des Eidgenössischen Auswärtigen Amtes (EDA) und zum Thema Gesundheit. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, einen informativen Newsletter gratis zu abonnieren. Wer nicht in die Ferien kann oder will, hat sogar die Möglichkeit seinen Geliebten elektronisch Feriengrüsse zu übermitteln. Eine Besonderheit sind die virtuellen Rundgänge durch ausgewählte RIU Hotels: Verschiedene Räume und Zimmer sowie die Umgebung können auf 360 ° Hotelbildern besichtigt werden.
Internet gewinnt an Bedeutung
Gegenüber dem Vorjahr konnte das Buchungsvolumen über Internet, basierend jedoch auf einem relativ geringen Volumen, um 100 Prozent gesteigert werden. Bis Ende des laufenden Jahres rechnet das Unternehmen mit einem Volumen der Online-Buchungen von zwei Prozent des Umsatzes von Imholz. Rund 80 Prozent der Buchungen über Internet wurden dabei von Neukunden getätigt; der durchschnittliche Arrangementpreis kann mit rund 1'500 Franken pro Person als relativ hoch bezeichnet werden. Insgesamt 40 Prozent der Online-Kunden machten von attraktiven Last Minute-Angeboten Gebrauch, während 60 Prozent der Reservationen aus Katalogangeboten resultierten. Nach dem erwarteten Rückgang gegen Ende des vergangenen Jahres wird die Internet-Adresse
www.imholz.ch
täglich wieder von rund 5’000 „Unique Visitors“ frequentiert. Das Interesse an den Angeboten und Informationsseiten steigt kontinuierlich an und signalisiert die Zuversicht der Konsumenten.
Imholz – ein zuverlässiger Partner im Internet-Vertrieb für Reisebüros
Innerhalb eines Jahres haben sich rund 240 Vertriebspartner mit ihrer eMail-Adresse beim Reiseveranstalter Imholz registrieren lassen, davon hat rund die Hälfte der Vertriebspartner im Rahmen des Internet Partner Konzepts sogar einen eigenen Auftritt ins Netz gestellt. Die Vernetzung der persönlichen Beratung und des Verkaufs im Reisebüro mit dem elektronischen Vertriebsweg im Interesse der Kunden ist damit hervorragend gelungen.
Reisemarkt mit grossem Potenzial im elektronischen Handel
Die Bedeutung des elektronischen Handels über Internet wird in den nächsten Jahren zunehmen. Die gesamten eCommerce-Umsätze in Europa (B-to-C, B-to-B) sollen gemäss Forrester Research dieses Jahr die Summe von 400 Mrd. Euro überschreiten. Dies unterstreicht nicht zuletzt auch die hohe Zahl der Internet-Anschlüsse in den Haushalten, die in der Schweiz von 30 Prozent im Jahre 1999 auf 51 Prozent (Stand:
Mitte 2001 - Quelle: Aromedia 200) zugenommen hat. Während sich der Kauf von Konsumgütern wie CD’s oder Büchern über Internet etabliert hat, liegt im Reisemarkt noch ein grosses Potenzial. In Europa wird bereits rund ein Drittel des gesamten eEommerce Volumens im Tourismusbereich, insbesonders im Flugsektor, realisiert.
Für TUI Suisse Ltd ist das Online-Segment primär eine langfristige Investition von strategischer Bedeutung. Um diese günstigen Voraussetzungen zu nutzen und die Vertriebsstärke im Internet weiter auszubauen, wurde der Auftritt der weltweit operierenden Preussag AG (World of TUI)* kontinuierlich verbessert. Durch die internationale Zusammenarbeit im Preussag-Konzern schafft TUI Suisse Ltd mit dem laufenden Ausbauprozess die Voraussetzungen, um eCommerce-Bereich auch in Zukunft eine führende Rolle im Schweizer Reisemarkt einnehmen zu können.
* Zur Preussag AG, dem weltweit führenden Touristikkonzern mit Sitz in Berlin und Hannover, gehören europaweit 75 Reiseveranstaltermarken mit jährlich etwa 22 Millionen Gästen. Zum Konzern zählen 3.658 Reisebüros, 49 Zielgebietsagenturen und 88 Flugzeuge, die unter so bekannten Marken wie Hapag-Lloyd Flug und Britannia Airways operieren. Zum Portfolio der Hotelbeteiligungen gehören 270 Hotels mit einer Bettenkapazität von rund 137.000 Betten.
Unter der einheitlichen Qualitätsklammer „World of TUI“ führt die Preussag ihre touristischen Marken. Die Wort-Bildmarke dokumentiert die klare Ausrichtung der Preussag auf den Geschäftsbereich Touristik und hat das Ziel, die Integration der verschiedenen touristischen Unternehmen des Konzerns zu untermauern
Weitere Medienauskünfte erteilt:
Roland Schmid, Chief of Staff - Corporate Communications
Tel 01/455 42 32; Fax 01/455 40 80;
E-mail: roland.schmid@tui.ch
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