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Anfang Juni hat TUI Suisse an zentraler
Lage in Zürich das erste TUI Premium Travel-Reisebüro
eröffnet. Im neuartigen Reisebüro fühlen sich die Kunden auf
Anhieb wohl. In drei unterschiedlich gestalteten,
komfortablen Beratungszonen werden die Kunden in entspannter
Atmosphäre betreut. Die überdurchschnittlich erfahrenen
Reiseberaterinnen sind rund um die Uhr erreichbar. Mit der
Eröffnung von TUI Premium Travel setzt TUI Suisse ein
deutliches Zeichen für den Ausbau des stationären Vertriebs,
der sich im Gegensatz zum Internet stark an den persönlichen
Bedürfnissen orientiert.
TUI Suisse, das drittgrösste
Reiseunternehmen der Schweiz, ist in den letzten Jahren mit
seinen kundenfreundlichen, bedürfnisorientierten Angeboten
überdurchschnittlich gewachsen. Das aktuelle Buchungsplus im
Vergleich zum Vorjahr liegt bei rund 20 Prozent.
Im Sommer 2007 verfügt TUI Suisse mit
insgesamt vier Katalogen unter den Veranstalternamen TUI und
Flex Travel über ein vielfältiges Angebot an Ferien und
Reisen im Premium-Bereich. Die Premium-Reisewelt zeichnet
sich durch qualitativ hoch stehende Angebote und eine
umfassende, individuelle Beratung aus. „Der Erfolg einer
Marke basiert auf einer klar definierten Markenidentität.
Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden die World of TUI sowie
die Premium-Angebote bereits während der Beratung erleben
und fühlen“, sagt Rainer Schenkel, Vertriebsdirektor von TUI
Suisse.
Mehr Individualität und mehr Komfort
bei der Beratung
Das neue TUI Premium Travel-Reisebüro liegt an der
Augustinergasse 17, im Herzen von Zürich. Es richtet sich an
all jene Kunden, die bereits bei der Buchung Entspannung und
Komfort suchen. Die Kunden werden von Reiseberaterinnen mit
10- bis 20-jähriger Berufserfahrung und umfassenden
Destinationskenntnissen in einer angenehmen und diskreten
Atmosphäre betreut.
Drei unterschiedlich gestaltete
Beratungszonen tragen den individuellen Bedürfnissen der
Kunden Rechnung, schaffen eine ruhige Atmosphäre und damit
Diskretion für Kunden und Verkäufer. Mit dem neuen Konzept
geht TUI Suisse gezielt auf die gehobenen Kundenbedürfnisse
ein. Der Reiseberater wird für den Kunden zu einem
vertrauensvollen Partner. Denn Premium-Beratung steht für
flexibel vereinbarte Termine, auch ausserhalb der
Büroöffnungszeiten und Betreuung rund um die Uhr. Dank
modernster Technik kann das Beratungsgespräch mit
verschiedenen Hilfsmitteln (z.B. DVD) unterstützt werden.
Mehr Service und mehr Leistung von der
Buchung bis zur Reise
Jede Reiseberaterin hat während 24 Stunden Zugriff auf alle
Systeme, kann Daten abrufen und Wünsche in Buchungen
umwandeln, und dies ohne Aufpreis. „Dank der guten
Vernetzung mit dem Mutterhaus und der weltweiten Präsenz
bieten wir unseren Kunden nicht nur eine hohe Qualität zu
attraktiven Preisen, sondern auch eine optimale Betreuung“,
sagt Rainer Schenkel, Vertriebsdirektor von TUI Suisse.
TUI Suisse, der Generalist in der
Reisebranche, bietet Reisen von A bis Z. Im neuen Premium
Travel-Reisebüro kann die gesamte Palette an TUI Angeboten
gebucht werden. Mit 41 Katalogen präsentiert TUI Suisse das
wohl breiteste und tiefste Angebot an Reisen auf dem
Schweizer Markt.
Weitere TUI Premium Travel-Reisebüros
geplant
Das TUI Premium-Reisebüro ist ein Pilotprojekt auf dem Platz
Zürich. Eine Ausweitung auf die wichtigsten Schweizer Städte
ist in Planung. „In der World of TUI setzen wir alles daran,
unsere Gäste glücklich zu machen. Wir sind überzeugt, dass
unsere Kunden die Vorzüge des TUI Premium Travel-Reisebüros
schätzen werden“, meint Rainer Schenkel.
Anschrift:
TUI Premium Travel, Augustinergasse 17, 8001 Zürich
Telefon 044 267 50 50 – Fax 044 267 50 59 – Mail
premiumtravel@tui.ch -
www.tuipremiumtravel.ch
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 09.00 bis 18.30 Uhr;
Samstag nach Vereinbarung
*)TUI Suisse ist ein Unternehmen der World
of TUI (TUI AG) mit den Veranstaltermarken TUI, Flex Travel,
Vögele Reisen und 1-2-FLY. Exklusiv in der Schweiz vertreibt
TUI Suisse die Angebote der führenden Clubmarken von
ROBINSON Club und MAGIC LIFE Club. Das Vertriebsnetz umfasst
71 eigene Reisebüros (TUI ReiseCenter und TUI Agence de
voyages).
Internet:
www.tui-suisse.com
Weitere Medienauskünfte erteilt:
Roland Schmid, Chief of Staff - Corporate Communications
Tel 044/455 42 32; Fax 044/455 40 80
E-mail: roland.schmid@tui.ch
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