TUI Suisse Ltd

Kenia - Information zu den aktuellen Unruhen, Stand 20.02.2008

Der politische Konflikt bleibt trotz internationalen Vermittlungsmissionen ungelöst. Die Lage in Kenia ist weiterhin instabil. Das EDA (Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten) passt die Reisehinweise jeweils den veränderten Verhältnissen an.

TUI Suisse hat aufgrund der Ereignisse in den letzten Wochen für die Kunden ihrer Veranstaltermarken (TUI, Flex Travel, Vögele Reisen, 1-2-FLY) folgende Massnahmen beschlossen. Änderungen oder Abweichungen von den publizierten Massnahmen sind je nach Art der Reservierung oder der Entwicklung der Lage ohne Vorankündigung jederzeit möglich.

  • Kunden, die eine Reise nach Kenia gebucht haben und deren Abreise bis am 31.03.2008 erfolgen sollte, werden über die aktuellen Hinweise des EDA sowie die Möglichkeiten für eine Umbuchung (oder allenfalls einer Stornierung) informiert.
    Web EDA: Link zu EDA
     

  • Kunden mit Anreise bis einschliesslich Montag, 31.  März 2008, können kostenlos umbuchen (sofern keine Umbuchungs- oder Annullierungskosten der ursprünglich gebuchten Leistungsträger anfallen) oder gegebenenfalls annullieren. Den Kunden wird empfohlen, sich direkt an die Buchungsstelle zu wenden, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
     

  • Alle Neubuchungen für Kenia erhalten bis auf weiteres den Hinweis, die aktuellen Empfehlungen und Reisehinweise des EDA gesondert zu beachten.
     

  • Die Ausflüge nach Mombasa werden zurzeit nicht durchgeführt. Die übrigen Exkursionen und Safaris werden vorläufig nicht durchgeführt. Aus Sicherheitsgründen kann es jederzeit ohne Vorankündigung zu (Routen-)Änderungen kommen.

TUI Suisse ist mit der Reiseleitung vor Ort, mit dem EDA und anderen Reiseunternehmen laufend in Kontakt und verfolgt die Entwicklung aufmerksam. In den touristischen Zonen ist es weiterhin ruhig. Es bestehen – ausser bei den Ausflügen nach Mombasa - keine Leistungseinschränkungen. Von den Unruhen sind hauptsächlich die grösseren Städte, insbesondere die Armenviertel.

*) TUI Suisse ist ein Unternehmen der TUI Travel PLC und der World of TUI mit den Veranstaltermarken TUI, Flex Travel, Vögele Reisen und 1-2-FLY. Exklusiv in der Schweiz vertreibt TUI Suisse die Angebote der führenden Clubmarken von ROBINSON Club und MAGIC LIFE Club. Das Vertriebsnetz umfasst rund 70 eigene Reisebüros (TUI ReiseCenter und TUI Agence de voyages)www.tui-suisse.com

Weitere Medienauskünfte erteilt:

Roland Schmid, Chief of Staff - Corporate Communications
Tel 044/455 42 32; Fax 044/455 40 80
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