TUI Suisse Ltd

Thailand - Information zur aktuellen Lage
Umbuchung und Annullierung von Reisen nach Bangkok und in den Norden bis und mit Anreise am 31. Mai möglich

Umbuchung und Annullierung von Reisen nach Bangkok und in den Norden bis und mit Anreise am 31. Mai möglich
Die politischen Spannungen spitzen sich zu. Eine Eskalation der Lage in Bangkok und anderen Landesteilen, vor allem im Norden und Nordosten Thailands, ist nicht ausgeschlossen. Aus diesem Grunde hat das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) die Reisehinweise angepasst: „Bis auf weiteres wird von Touristen- und anderen nicht dringenden Reisen nach Bangkok und in die nördliche Landeshälfte sowie in die Städte Ayutthaya, Chiang Mai, Chiang Rai, Udon Thani und Khon Kaen abgeraten. Flugtransite sind zurzeit möglich.“

Keine Reisen nach Bangkok (ausser Transit) und in den Norden – Reisen in den Süden sind möglich
Zurzeit befinden sich keine Gäste der Veranstaltermarken von TUI Suisse (TUI, Flex Travel, Vögele Reisen) in Bangkok-Stadt. Die Ausflüge nach/in Bangkok wurden eingestellt. Die Reiseprogramme in die nördlichen Landesteile werden von TUI Suisse ab sofort gestoppt. Den Kunden wurden alternative Ferien- oder Reisemöglichkeiten angeboten.

Alle Reisen in den Süden Thailands werden uneingeschränkt durchgeführt. Von den Gästen, welche zurzeit in Thailand unterwegs sind oder einen Badeaufenthalt gebucht haben, bestehen im Moment keine Wünsche nach einer vorzeitigen Rückreise.

Alternative Ferien- und Reisemöglichkeiten werden angeboten
TUI Suisse bietet den Kunden, welche eine Reise in den Norden Thailands oder mit einem Bangkok-Aufenthalt gebucht haben, die Anpassung ihrer Reisepläne an. Abweichungen sind je nach Art der Reservierung oder der Entwicklung der Lage ohne Vorankündigung jederzeit möglich.

  • Die Kunden mit einem gebuchten Aufenthalt in Bangkok oder einer Reise in die nördlichen Landesteile bis einschliesslich Montag, 31. Mai 2010, werden über die Reisehinweise des EDA informiert. Sie können ihr Programm kostenlos modifizieren respektive umbuchen oder annullieren. Den Kunden wird empfohlen, sich direkt an die Buchungsstelle zu wenden, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

    Die Regelung gilt bis die momentane Reisewarnung des EDA zurückgestuft wird. Sollte dies bis Ende Mai nicht möglich sein, entscheiden wir rechtzeitig über das Vorgehen bei Buchungen mit Ankunft in Bangkok ab 1. Juni 2010. 
     
     

  • Die Kunden, welche sich am Flughafen oder auf der Anreise nach Bangkok oder in den Norden Thailands befinden, werden durch die Reiseleitung oder lokale Vertretung (Agentur) über die jeweils aktuellen Reisehinweise sowie über die Umbuchungsmöglichkeiten orientiert. Die Kontakte der zuständigen Anlaufstelle findet man in den Reiseunterlagen oder im gebuchten Hotel (InfoTafel und -Ordner). Die Transfers zu/von den Flughäfen werden planmässig durchgeführt. Der Flugverkehr von und nach Bangkok ist nicht betroffen. Wir raten den Kunden sich vor Ort über die Medien zu informieren und die Anweisungen der Behörden strikt zu befolgen.

Weiteres Vorgehen – Nützliche Informationen
TUI Suisse ist mit der Reiseleitung vor Ort, mit dem EDA und anderen Reiseunternehmen rund um die Uhr in Kontakt und verfolgt die Entwicklung der Lage aufmerksam.
Webseite EDA »
Webseite TAT (Tourism Authority Thailand) »
• Thai Ministry of Foreign Affairs - 24-Hour Operation Service: +66 (0) 2575 1023 | +66 (0) 2981 7225

TUI Suisse ist ein Unternehmen der TUI Travel PLC und der World of TUI mit den Veranstaltermarken TUI, Flex Travel, Vögele Reisen und 1-2-FLY. Exklusiv in der Schweiz vertreibt TUI Suisse die Angebote der führenden Clubmarken von ROBINSON Club und MAGIC LIFE Club sowie die Studien- und Erlebnisreisen der Marken Gebeco Länder erleben, Dr. Tigges und goXplore. Das Vertriebsnetz umfasst rund 70 eigene Reisebüros (TUI ReiseCenter und TUI Agence de voyages).

TUI Reiseportal: www.tui.ch
TUI Reisebüros: www.tuireisecenter.ch
Unternehmen: www.tui-suisse.com

Roland Schmid, Corporate Communications Officer
Tel 044/455 42 32; Fax 044/455 40 80
E-mail: roland.schmid@tui.ch