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Gäste mit gebuchtem Aufenthalt in Kairo bis
15.2.20011 werden informiert // Alle Gäste in Ägypten wohlauf
Seit einigen Tagen kommt es in Ägypten immer
wieder zu Demonstrationen. Seit dem 26. Januar weist das EDA
(Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten)
darauf hin. Heute wurden die Reisehinweise angepasst: „Von
Touristen- und andern nicht dringenden Aufenthalten in Kairo und
den Grossstädten Alexandria, Suez und Ismailia wird abgeraten.“
Kunden mit Aufenthalt in Kairo und
anderen in den Reisehinweisen erwähnten Orten
TUI Suisse bietet Gästen, welche einen Aufenthalt in Kairo
oder in einem in den Reisehinweisen des EDA erwähnten Ort mit
Anreise bis einschliesslich 15. Februar gebucht haben, eine
gebührenlose Umbuchung oder Annullierung an. Die Kunden
werden direkt oder über ihre Buchungsstelle von der gebuchten
Veranstaltermarke (TUI Schöne Ferien, TUI FlexTravel, Vögele
Reisen, 1-2-FLY, Spinout SportTours) über die neueste
Entwicklung informiert. Die Ausflüge ab den anderen ägyptischen
Orten nach Kairo und in andere grössere Zentren des Landes
werden vorsorglich abgesagt.
Kunden mit einer gebuchten Reise an die
übrigen ägyptischen Destinationen
Wir beobachten die Entwicklungen in ganz Ägypten sehr genau. Da
es zurzeit zu keinen Leistungseinschränkungen kommt, gelten für
Umbuchungs- oder Stornierungswünsche für Anreisen an die in den
Reisehinweisen des EDA nicht ausdrücklich erwähnten Orte die
Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen (AVRB).
Situation an den Ferienorten – Empfehlung
an die Kunden
Nach Rücksprache mit den zuständigen Behörden, unseren
Leistungspartnern und der Reiseleitung der World of TUI vor Ort,
haben die Unruhen zurzeit keine Auswirkungen auf die Regionen
ausserhalb der grossen Städte sowie auf die Badeferien am Roten
Meer. Der Flugverkehr und alle Transfers werden problemlos
abgewickelt. Alle Kunden sind wohlauf. Sie werden regelmässig
bei Bedarf über die Lage informiert. Grosse Menschenansammlungen
und Demonstrationen jeder Art sollten weiträumig gemieden
werden. Für allfällige Anliegen sollen sich die Gäste an die
zuständige Reiseleitung wenden. Die Kontaktdaten findet man in
den Reiseunterlagen oder im gebuchten Hotel (InfoTafel,
InfoOrdner).
Weiteres Vorgehen – Nützliche Informationen
TUI Suisse ist mit der Reiseleitung vor Ort, mit den Behörden
(z.B. EDA) und anderen Reiseunternehmen rund um die Uhr in
Kontakt und verfolgt die Entwicklung der Lage aufmerksam.
Webseite EDA
TUI Suisse ist ein Unternehmen der TUI Travel PLC
und der World of TUI mit den Veranstaltermarken TUI Schöne Ferien, TUI FlexTravel, Vögele
Reisen und 1-2-FLY. Exklusiv in der Schweiz vertreibt TUI Suisse die
Angebote der führenden Clubmarken von ROBINSON Club und MAGIC LIFE Club
sowie die Studien- und Erlebnisreisen der Marken Gebeco Länder erleben,
Dr. Tigges und goXplore. Das Vertriebsnetz umfasst rund 70 eigene
Reisebüros (TUI ReiseCenter und TUI Agence de voyages).
TUI Reiseportal:
www.tui.ch
TUI Reisebüros:
www.tuireisecenter.ch
Unternehmen:
www.tui-suisse.com
Roland Schmid, Corporate Communications Officer
Tel 044/455 42 32, Fax 044/455 40 80
E-mail:
roland.schmid@tui.ch
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