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1. Lage in Bangkok und Umgebung
Die Innenstadt Bangkoks „CBD“ (Central Business District), in der sich
die meisten touristisch genutzten Hotels befinden, ist nicht überflutet.
Die Geschäfte, Shopping Center, Banken und Büros sind normal geöffnet.
Der öffentliche Verkehr mit Sky Train, Airport Express, U-Bahn und
Bussen läuft ungehindert. Alle Schulen in Bangkok bleiben bis Montag, 7.
November geschlossen.
Das Hochwasser hat in den letzten Tagen weitere Aussenbezirke Bangkoks
erreicht. In der Nacht vom3./4. November (Do/Fr) ist das Wasser bis zu
einem der wichtigen Verkehrsknotenpunkte im Stadtteil Lat Phrao
vorgedrungen. An dieser Kreuzung befindet sich einer der grössten
Shoppingkomplexe Bangkoks(Central Plaza Latphrao). Angeschlossen daran
ist das Hotel Sofitel Centara Grand Bangkok (nicht im TUI Angebot). Die
Umgebung ist zwischen 10 und 40 cm überflutet. In unmittelbarer
Nachbarschaft befindet sich der bekannte Bangkoker Wochenendmarkt „Chatuchak“,
die Endstation der Ost-West Verbindung des BTS Skytrains, sowie der
Busterminal für alle nördlichen Überlandverbindungen z.B. nach Chiang
Mai.
Tipp! Beachten Sie bitte die Links unter nachstehender Ziffer „6.
Weiteres Vorgehen – Nützliche Informationen“.
(für eine Vergrösserung, bitte auf Bild klicken)
Zur Information: Viele Hotels liegen in: Ratchthewi, Pathmuwan, Sathorn,
Bangrak und direkt am Menam Chao Phraya Fluss.
2. Ausflüge in und um Bangkok - Transportmittel
Der Strassen- und Schienenverkehr in Bangkok und von Bangkok aus in den
Norden ist zum Teil noch eingeschränkt. Der Wasserstand sinkt jedoch
deutlich, zum Beispiel in Ayutthaya (80 km nördlich von Bangkok), weiter
ab. Der Asian Highway ab Ayutthaya ist nun Richtung Norden wieder fast
uneingeschränkt befahrbar. Die Auswirkungen betreffen nun jedoch – weil
sich die Wassermassen westlich von Bangkok den Weg ins Meer suchen -
teilweise auch die Strecken in den Süden. Die Fahrroute oder die
Fahrpläne sollten rechtzeitig und laufend überprüft werden.
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Flugverkehr nach/von Bangkok: Der
internationale Suvarnabhumi Airport operiert uneingeschränkt. Sky
Train, Airport Express und U-Bahn sind in Betrieb. Der
Stadtflughafen Don Muang, der zum Teil für Inlandflüge genutzt wird,
ist nach wie vor ausser Betrieb. Die betroffenen Fluggesellschaften
operieren vorübergehend ab dem internationalen Flughafen.
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Ausflüge in und um Bangkok: Über die
Durchführung der Ausflüge in Bangkok und in die Umgebung wird
situativ und der aktuellen Lage angepasst entschieden. Die Ausflüge
zum Grand Palace (Königspalast) und dem Wat Phra Keo sowie zum
Floating Market und Rose Garden finden – zum Teil mit
Einschränkungen und mit angepasstem Verlauf - wieder statt.
Anpassungen sind kurzfristig ohne Vorankündigung möglich.
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Verkehr auf dem Wasser: Die meisten am
Menam Chao Phraya gelegenen Hotels bieten den Shuttle-Boat-Service
zur Taksin Skytrain-Station jedoch wieder an. Der Schiffsverkehr
kann bei zu starker Strömung zeitweilig eingestellt werden. Wir
empfehlen deshalb, den Fahrplan vor Ort laufend auch kurzfristig
zu prüfen.
3. Situation ausserhalb von Bangkok in den anderen Landesteilen
Der Norden (die Grenze der Wasserfläche liegt auf der Höhe der Stadt
Sukhothai, 300km nördlich von Bangkok) sowie die Baderegionen in Pattaya,
Hua Hin/Cha Am, Ko Samui, Krabi und Phuket mit Khao Lak sind vom
Hochwasser und den Überflutungen nicht betroffen. Für allfällige
Umbuchungen oder Stornierungen von Reisen ohne Aufenthalt in Bangkok
oder für Transit-Gäste in Bangkok gelten die Allgemeinen Vertrags- und
Reisebedingungen (AVRB).
4. Reisehinweise des EDA (Eidgenössisches Departement für
auswärtige Angelegenheiten)
Das EDA hat die Reisehinweise für Thailand am
Donnerstag, 3. November 2011, aktualisiert. Sie werden seither täglich
unter Berücksichtigung der Entwicklung überprüft. Unter dem Titel
„Aktuelles“ lauten die Hinweise derzeit wie folgt:
„Eine Mehrheit der thailändischen Provinzen sind
zurzeit von Hochwasser betroffen, am schlimmsten die zentralen
Landesteile und der Norden Bangkoks. Die thailändischen Behörden warnen
weiterhin, dass die Innenstadt Bangkoks überflutet werden könnte.
Es wird abgeraten von Touristen- und anderen nicht
dringenden Reisen in den Grossraum Bangkok und Zentralthailand (Sukhothai,
Pichit, Phitsanulok, Nakhon Sawan, Uthai Thani, Chainat, Singhburi,
Angthong, Ayutthaya, Pathum Thani, Nonthaburi, Lopburi, Sara Buri,
Nakhon Nayok, Pracheen Buri, Chacherngsao, Suphan Buri, Nakhon Pathom,
Kamphang Peth, und Tak).
Befolgen Sie vor Ort die Anweisungen der lokalen
Behörden. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihrem Reiseveranstalter und
Ihrer Reiseversicherung.
In den überschwemmten Gebieten bestehen
erhebliche Infrastrukturschäden. Die medizinische Versorgung
ist nicht mehr vollumfänglich gewährleistet; die Spitäler können
teilweise nur noch Notfälle behandeln.
Der internationale Flughafen Bangkok-Suvarnabhumi ist
in Betrieb. Auskunft über die Flugverbindungen erteilen die
Fluggesellschaften und Reisebüros.“
5. Massnahmen für Kunden mit einem Aufenthalt in
Bangkok
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Wir empfehlen, vor allfälligen Neubuchungen mit
einem kurz bevorstehenden Aufenthalt in Bangkok und/oder vor Reisen
in die überschwemmten Gebiete die Lage sorgfältig zu prüfen.
Buchungen sind unter Berücksichtigung der aktuellen Lage jedoch
möglich.
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Kunden mit einer Nur-Flug-Buchung werden nicht
informiert. Der Flugverkehr verläuft zurzeit normal. Es gelten
die Umbuchungs- und Stornoregeln der Fluggesellschaften. Momentan
sind kostenlose Umbuchungen - und je nach Fluggesellschaft –
Stornierungen möglich.
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Kunden mit einem gebuchten Aufenthalt in
Bangkok bis einschliesslich Donnerstag, 10. November, werden
über die Situation (z.B. eventuell eingeschränktes
Besichtigungsprogramm etc.) sowie über die mögliche Entwicklung
informiert. Vor dem aktuellen Hintergrund wird den Gästen empfohlen,
ihre individuellen Reiseabsichten zu überdenken. Die Buchungsstelle
ist die direkte Ansprechstelle bei Änderungswünschen. Allfällige
Mehrkosten für Leistungen, welche zusätzlich nicht über eine
Veranstaltermarke von TUI Suisse gebucht wurden, werden nicht
übernommen.
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Kunden, die bereits unterwegs sind (z.B. an
einem Badeort im Süden von Thailand) oder die sich bereits in
Bangkok befinden, werden durch die Reiseleitung oder lokale
Vertretung (Agentur) über die Lage in Bangkok informiert. Vor diesem
Hintergrund empfehlen wir den Kunden, ihre Reiseabsichten zu
überdenken. Allfällige Mehrkosten für Leistungen, welche zusätzlich
nicht über eine Veranstaltermarke von TUI Suisse gebucht wurden,
werden nicht übernommen. Für Fragen oder bei Änderungswünschen steht
die Reiseleitung oder lokale Vertretung zur Verfügung. Die Kontakte
der zuständigen Anlaufstelle befinden sich in den Reiseunterlagen
oder im gebuchten Hotel (InfoTafel/Ordner). Die Transfers zu/von den
Flughäfen werden planmässig durchgeführt. Der Flugverkehr von und
nach Bangkok ist nicht betroffen. Wir raten den Kunden, sich vor Ort
über die Medien zu informieren und die Anweisungen der Behörden zu
befolgen.
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Kunden mit einer gebuchten, geführten Rundreise
mit Abreise bis und mit Donnerstag, 10. November, werden über
mögliche Änderungen der Reiseroute unter Berücksichtigung der
aktuellen Reisehinweise des EDA informiert.
6. Weiteres Vorgehen – Nützliche Informationen
TUI Suisse ist mit der Reiseleitung, dem EDA und anderen
Reiseunternehmen in Kontakt und verfolgt die Entwicklung der Lage im
Interesse der Gäste aufmerksam. Sollte sich etwas ändern, informieren
wir erneut.
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Webseite EDA
weiter...
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Schweizerische Botschaft, Bangkok
weiter...
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Webseite TAT (Tourism Authority Thailand)
weiter...
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Thai Emergency Operation Center for Flood, Storms
an Landslide
weiter...
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Thailand Tourism Update
weiter...
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The Government Public Relations Dept
(Kontaktdaten, Links)
weiter...
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National News Bureau of Thailand
weiter...
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Medien: The Nation (Newspaper)
weiter... | The Bangkok Post
(Newspaper)
weiter...
TUI Suisse ist ist ein Unternehmen der TUI Travel PLC und der World of TUI mit den Veranstaltermarken TUI, TUI FlexTravel, Vögele Reisen und 1-2-FLY. Exklusiv in der Schweiz vertreibt TUI Suisse die Angebote der führenden Clubmarken von ROBINSON Club und MAGIC LIFE Club sowie die Studien- und Erlebnisreisen der Marken Gebeco Länder erleben, Dr. Tigges und goXplore. Das Vertriebsnetz umfasst rund 70 eigene Reisebüros (TUI ReiseCenter und TUI Agence de voyages).
TUI Reiseportal:
www.tui.ch
TUI Reisebüros:
www.tuireisecenter.ch
Unternehmen:
www.tui-suisse.com
Roland Schmid, Director Corporate Communications
Tel 044/455 42 32, Fax 044/455 40 80
E-mail:
roland.schmid@tui.ch
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