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1. Lage in Bangkok und Umgebung
Die Innenstadt Bangkoks „CBD“ (Central Business District), in der sich
die meisten touristisch genutzten Hotels befinden, ist von den
Überflutungen nach wie vor nicht betroffen. Die Geschäfte, Shopping
Center, Banken und Büros sind normal geöffnet. Der öffentliche Verkehr
mit Sky Train, Airport Express, U-Bahn und Bussen läuft ungehindert.
Das Wasser weicht in mehreren Teilen der Stadt zurück. Trotzdem bleibt
die Lage in und um Bangkok weiterhin veränderlich und ausserhalb der
touristischen Zonen an gewissen Orten kritisch. Die Behörden schliessen
Überschwemmungen in den bis anhin nicht betroffenen Gebieten der
Innenstadt Bangkoks noch nicht ganz aus. In mehreren Provinzen ist das
Wasser bereits vollständig abgelaufen, dazu gehören Ayutthaya, Nakhon
Sawan, Singburi und Angthong. Rund 20 Provinzen sind durch das Wasser
betroffen, dadurch wird das Leben von über 5 Millionen Menschen
beeinflusst.
Engpässe in der Versorgung sind aufgrund ausfallender
Lebensmittelproduktionen bzw. erschwerter Lieferlogistik nach wie vor
möglich.
Tipp! Beachten Sie bitte die Links unter
nachstehender Ziffer „6. Weiteres Vorgehen – Nützliche Informationen“.

(für eine Vergrösserung, bitte auf Bild klicken)
Zur Information: Viele Hotels liegen in: Ratchthewi, Pathmuwan, Sathorn,
Bangrak und direkt am Menam Chao Phraya Fluss.
2. Ausflüge in und um Bangkok - Transportmittel
Der Strassen- und Schienenverkehr in Bangkok und von Bangkok aus in den
Norden ist zum Teil noch eingeschränkt. Der Wasserstand sinkt jedoch
deutlich, zum Beispiel in Ayutthaya (80 km nördlich von Bangkok), weiter
ab. Der Asian Highway ab Ayutthaya ist nun Richtung Norden wieder fast
uneingeschränkt befahrbar. Die Auswirkungen betreffen – weil sich die
Wassermassen westlich von Bangkok den Weg ins Meer suchen - die Strecken
in den Süden nur teilweise. Die Fahrroute oder die Fahrpläne sollten
rechtzeitig und laufend überprüft werden.
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Flugverkehr nach/von Bangkok: Der
internationale Suvarnabhumi Airport operiert uneingeschränkt. Sky
Train, Airport Express und U-Bahn sind in Betrieb. Der
Stadtflughafen Don Muang, der zum Teil für Inlandflüge genutzt wird,
ist nach wie vor ausser Betrieb. Die betroffenen Fluggesellschaften
operieren vorübergehend ab dem internationalen Flughafen.
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Ausflüge in und um Bangkok: Über die
Durchführung der Ausflüge in Bangkok und in die Umgebung wird
situativ und der aktuellen Lage angepasst entschieden. Die Ausflüge
zum Grand Palace (Königspalast) und dem Wat Phra Keo sowie zum
Floating Market (ohne Rose Garden), nach Ayutthaya (mit dem Bus),
zum River Kwai sowie die Abendausflüge inklusive der Menam River
Cruises finden – zum Teil mit modifiziertem Verlauf - statt.
Anpassungen sind kurzfristig ohne Vorankündigung möglich.
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Verkehr auf dem Wasser: Die meisten am
Menam Chao Phraya gelegenen Hotels bieten den Shuttle-Boat-Service
zur Taksin Skytrain-Station jedoch wieder an. Der Schiffsverkehr
kann bei zu starker Strömung zeitweilig eingestellt werden. Wir
empfehlen deshalb, den Fahrplan vor Ort laufend auch kurzfristig zu
prüfen.
3. Situation ausserhalb von Bangkok in den anderen Landesteilen
Der Norden (die Grenze der Wasserfläche liegt auf der Höhe der Stadt
Sukhothai, 300km nördlich von Bangkok) sowie die Baderegionen in Pattaya,
Hua Hin/Cha Am, Ko Samui, Krabi und Phuket mit Khao Lak sind vom
Hochwasser und den Überflutungen nicht betroffen. Für allfällige
Umbuchungen oder Stornierungen von Reisen ohne Aufenthalt in Bangkok
oder für Transit-Gäste in Bangkok gelten die Allgemeinen Vertrags- und
Reisebedingungen (AVRB).
4. Reisehinweise des EDA (Eidgenössisches Departement für
auswärtige Angelegenheiten)
Das EDA hat die Reisehinweise für Thailand am
Dienstag, 15. November 2011, aktualisiert. Sie werden auch weiterhin
täglich unter Berücksichtigung der Entwicklung überprüft. Unter dem
Titel „Aktuelles“ lauten die Hinweise derzeit wie folgt:
„Eine Mehrheit der thailändischen Provinzen sind
zurzeit von Hochwasser betroffen, am schlimmsten die zentralen
Landesteile und der Norden Bangkoks. Die thailändischen Behörden
erklären, dass sich die Lage weitgehend stabilisiert hat. Sie können
dennoch nicht ganz ausschliessen, dass noch Wasser in die Innenstadt
Bangkoks eindringen könnte.
Informieren Sie sich bei Ihrem Reisebüro über
die Durchführbarkeit der Reise, bevor Sie Aufenthalte im Grossraum
Bangkok und in Zentralthailand planen (Nakhon Sawan, Uthai Thani,
Chainat, Singhburi, Ang Thong, Ayutthaya, Pathum Thani, Nonthaburi,
Lopburi, Sara Buri, Nakhon Nayok, Prachinburi, Chachoengsao, Suphan Buri,
Nakhon Pathom, Kamphang Peth und Tak).
Befolgen Sie vor Ort die Anweisungen der lokalen
Behörden. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihrem Reiseveranstalter und
Ihrer Reiseversicherung.
In den überschwemmten Gebieten bestehen
erhebliche Infrastrukturschäden. Deren Instandstellung wird
längere Zeit in Anspruch nehmen. Versorgungsengpässe sind in den
betroffenen Gebieten möglich.
Der internationale Flughafen
Bangkok-Suvarnabhumi ist in Betrieb. Auskunft über die
Flugverbindungen erteilen die Fluggesellschaften und Reisebüros.“
5. Massnahmen für Kunden mit einem Aufenthalt in
Bangkok
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Wir empfehlen, vor allfälligen Neubuchungen mit
einem kurz bevorstehenden Aufenthalt in Bangkok und/oder vor Reisen
in die überschwemmten Gebiete die Lage sorgfältig zu prüfen.
Buchungen sind möglich.
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Kunden mit einer Nur-Flug-Buchung werden nicht
informiert. Der Flugverkehr verläuft zurzeit normal. Es gelten
die Umbuchungs- und Stornoregeln der Fluggesellschaften. Momentan
sind kostenlose Umbuchungen und - je nach Fluggesellschaft -
Stornierungen möglich.
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Kunden mit einem gebuchten Aufenthalt in
Bangkok sollten sich bei ihrer Buchungsstelle rechtzeitig über
die Situation (z.B. eingeschränktes Besichtigungsprogramm,
Änderungen der Transferzeiten) sowie die mögliche Entwicklung
informieren. Allfällige Mehrkosten für Leistungen, welche zusätzlich
nicht über eine Veranstaltermarke von TUI Suisse gebucht wurden,
werden nicht übernommen. Die Buchungsstelle ist die direkte
Ansprechstelle bei Änderungswünschen.
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Kunden, die bereits unterwegs sind (z.B. an
einem Badeort im Süden Thailands) oder die sich bereits in Bangkok
befinden, wird empfohlen sich bei der Reiseleitung oder lokalen
Vertretung (Agentur) über die Lage in Bangkok oder den
überschwemmten Gebieten zu informieren. Allfällige Mehrkosten für
Leistungen, welche zusätzlich nicht über eine Veranstaltermarke von
TUI Suisse gebucht wurden, werden nicht übernommen.
Für Fragen oder bei Änderungswünschen steht die Reiseleitung oder
lokale Vertretung zur Verfügung. Die Kontakte der zuständigen
Anlaufstelle befinden sich in den Reiseunterlagen oder im gebuchten
Hotel (InfoTafel/Ordner). Die Transfers zu/von den Flughäfen werden
planmässig durchgeführt. Der Flugverkehr von und nach Bangkok ist
nicht betroffen. Wir raten den Kunden, sich vor Ort über die Medien
zu informieren und die Anweisungen der Behörden zu befolgen.
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Kunden mit einer gebuchten, geführten Rundreise
mit Abreise bis und mit Montag, 21. November, werden über
mögliche Änderungen der Reiseroute unter Berücksichtigung der
aktuellen Reisehinweise des EDA informiert.
6. Weiteres Vorgehen – Nützliche Informationen
TUI Suisse ist mit der Reiseleitung, dem EDA und anderen
Reiseunternehmen in Kontakt und verfolgt die Entwicklung der Lage im
Interesse der Gäste aufmerksam. Sollte sich etwas ändern, informieren
wir erneut.
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Webseite EDA
weiter...
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Schweizerische Botschaft, Bangkok
weiter...
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Webseite TAT (Tourism Authority Thailand)
weiter...
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Thai Emergency Operation Center for Flood, Storms
an Landslide
weiter...
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Thailand Tourism Update
weiter...
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The Government Public Relations Dept
(Kontaktdaten, Links)
weiter...
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National News Bureau of Thailand
weiter...
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Medien: The Nation (Newspaper)
weiter... | The Bangkok Post
(Newspaper)
weiter...
TUI Suisse ist ist ein Unternehmen der TUI Travel PLC und der World of TUI mit den Veranstaltermarken TUI, TUI FlexTravel, Vögele Reisen und 1-2-FLY. Exklusiv in der Schweiz vertreibt TUI Suisse die Angebote der führenden Clubmarken von ROBINSON Club und MAGIC LIFE Club sowie die Studien- und Erlebnisreisen der Marken Gebeco Länder erleben, Dr. Tigges und goXplore. Das Vertriebsnetz umfasst rund 70 eigene Reisebüros (TUI ReiseCenter und TUI Agence de voyages).
TUI Reiseportal:
www.tui.ch
TUI Reisebüros:
www.tuireisecenter.ch
Unternehmen:
www.tui-suisse.com
Roland Schmid, Director Corporate Communications
Tel 044/455 42 32, Fax 044/455 40 80
E-mail:
roland.schmid@tui.ch
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