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Oder: Chancen bekommt jeder. Die Kunst liegt darin, sie zu nutzen.
Wir wollen unsere Mitarbeiter zur Selbständigkeit und Eigenverantwortung ermutigen. Deshalb delegieren Vorgesetzte Aufgaben, Sachverantwortung und Entscheidungsbefugnis an ihre Mitarbeiter unter Berücksichtigung der individuellen Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen.
Bei delegierten Aufgaben behält der Vorgesetzte die Führungsverantwortung; die Mitarbeiter sind für die sachgerechte Erfüllung der Aufgaben verantwortlich. In schwierigen Situationen beraten sie sich mit ihrem Vorgesetzten. Beratung darf nicht zur Rückdelegation führen. Die Sachverantwortung soll beim Mitarbeiter bleiben.
Vorgesetzte akzeptieren im Rahmen der Delegation getroffene Entscheidungen ihrer Mitarbeiter. Sie greifen nur dann ein, wenn die Zielerreichung gefährdet ist oder es zu Konflikten mit übergreifenden Zielsetzungen kommt. Über einen solchen Eingriff informieren Vorgesetzte ihre Mitarbeiter unverzüglich und begründen ihre Entscheidung.
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