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6. Anerkennen und Kritik üben

Oder: Kritik ist ein verkleidetes Lob für jemanden, dem man mehr zutraut.

Wir wollen ein faires und offenes Miteinander durch gegenseitige Anerkennung und Kritik. Nur so verschaffen wir uns Klarheit darüber, wie unsere Leistungen und unser Verhalten eingeschätzt werden.

Anerkennung gibt uns eine Bestätigung unserer Leistungen, konstruktive Kritik eröffnet uns die Chance, unsere Aufgaben künftig besser erfüllen zu können.

Wir sprechen offen miteinander: Gute Leistungen erkennen wir ausdrücklich an, Kritik üben wir sachlich und begründet in einem persönlichen Gespräch. Anerkennung und Kritik erfolgen zeitnah und auf die Situation bezogen.

Vorgesetzte überprüfen ihr eigenes Führungsverhalten. Sie schaffen eine Atmosphäre, die die Mitarbeiter zu konstruktiven Stellungnahmen und Verbesserungsvorschlägen ermutigt.

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