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Les clients des agences de voyages
Nouvelles Frontières (NF) à Lausanne et Genève seront
désormais traités par TUI Agence de voyages et les bureaux
de NF seront fermés. Les activités des deux agences de NF
seront intégrées, au 1er mai 2007, dans celles de TUI
Agence de voyages. Les voyages déjà réservés seront traités
comme prévu. TUI Suisse, le troisième plus grand voyagiste
de Suisse, concentre son savoir-faire et son expérience sur
des lieux très bien situés. Désormais, les clients seront
accueillis dans trois bureaux TUI Agence de voyages à
Lausanne et dans cinq à Genève.
Le 1er janvier 2006, TUI Suisse avait repris les deux
agences de voyages Nouvelles Frontières de leur maison mère
française. Pour des raisons stratégiques, l’agence de
Lausanne a été fermée à fin février de cette année et celle
de Genève fermera ses portes le 30 avril 2007.
La densité d’agences de voyages en Suisse romande est
supérieure à la moyenne. „A Lausanne et Genève, nous avons
déjà huit bureaux. Pour les clients, nous sommes très bien
accessibles partout. Avec plus d’agences, nous ne pourrions
pas forcément conseiller davantage de clients“ explique
Jean-Marcel Perotti, responsable de la vente TUI en Suisse
romande. Au bénéfice de la clientèle, le savoir-faire et la
compétence des collaboratrices et des collaborateurs seront
concentrés désormais dans les bureaux de TUI Agence de
voyages où des conseils professionnels sont offerts pour les
voyages forfaitaires et individuels.
Des places ont été offertes dans les agences de TUI aux
quatre personnes concernées par la fermeture des bureaux de
Nouvelles Frontières. Comme mentionné plus haut, les voyages
réservés dans un bureau de Nouvelles Frontières seront
traités comme prévu et les acomptes versés par les clients
sont garantis.
Eté 2007: TUI France et Nouvelles Frontières en
progression – vols charters au départ de Genève
Avec l’intégration des agences de voyages de Nouvelles
Frontières, les offres des marques françaises TUI France et
Nouvelles Frontières sont désormais disponibles dans 15
points de vente de TUI Agence de voyages en Suisse romande.
Après un départ plutôt réservé, la vente a démarré en force.
Les attentes de la clientèle ont été satisfaites. „Avec TUI
France et Nouvelles Frontières, nous disposons d’une large
palette d’offres de voyages d’un rapport qualité/prix
extrêmement attractif dans l’ensemble des catalogues“,
commente M. Perotti.
Pour la période de juillet à octobre 2007, les agences TUI
Agence de voyages offrent en exclusivité une fois par
semaine des vols charter directs de Genève à destination
d’Antalya sur la riviera turque, de Djerba et Monastir en
Tunisie et de Palma de Majorque. La palette des voyages est
complétée par des programmes de voyagistes et spécialistes
choisis. Des croisières, des voyages fluviaux, des voyages
en car et des voyages collectifs, des billets du marché gris,
etc. peuvent également être réservés auprès de TUI Agence de
voyages.
*) TUI Suisse est une société de World of
TUI (TUI AG) avec les marques TUI, Flex Travel, Vögele
Reisen et 1-2-FLY. TUI Suisse vend les produits des marques
renommées ROBINSON Club et MAGIC LIFE Club en exclusivité
pour la Suisse. Le réseau de vente comprend ses 71 propres
agences de voyages (TUI ReiseCenter et TUI Agence de voyages).
Autres renseignements pour médias fournis par:
Roland Schmid, TUI Suisse, Téléphone +41 (44) 455 42-32
Email :
roland.schmid@tui.ch
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