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Grosse Naturkatastrophen und Terroranschläge
in Feriengebieten haben das Thema „Sicherheit in den
Ferien“ in
den letzten Jahren deutlich stärker in den Fokus der
Öffentlichkeit gerückt. Urlauber haben in punkto Sicherheit
ein nachhaltiges Informationsbedürfnis, dem die Reisebranche
durch einen offensiveren Umgang mit sicherheitsrelevanten
Themen gerecht werden müsse, meint TUI Suisse-Chef Martin
Wittwer. „Wir haben nichts zu verbergen, sondern
ganz im Gegenteil sogar viel zu bieten“, so Wittwer.
Anbieter von Pauschalreisen würden in aller Regel über ein
gutes Sicherheits- und Krisenmanagement verfügen und ihren
Kunden damit einen klaren Mehrwert bieten.
Täglich werten Experten der TUI die
Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes (Deutschland) und
des EDA (Schweiz) aus. Wird auf konkrete Sicherheitsrisiken
in bestimmten Urlaubsregionen hingewiesen, werden die Gäste
unverzüglich über die aktuelle Situation informiert. Auch
wenn keine konkrete Gefährdung vorliegt, empfiehlt TUI
grundsätzlich jedem Gast, vor Beginn des Urlaubs die
Reisehinweise zu studieren:
Aus der Schweiz: Telefonnummer 031 323 84
84 oder im
Internet unter
www.eda.admin.ch
Aus Deutschland: Telefonnummer
030-5000-2000 oder im Internet unter
www.auswaertiges-amt.de
Aus Österreich: Telefonnummer 01/531
15-4411 oder im Internet unter
www.bmaa.gv.at
Krisenmanagement der TUI zertifiziert
Um Urlaubsreisen noch sicherer zu machen, hat TUI sein
touristisches Krisenmanagement jetzt durch unabhängige
Experten von PricewaterhouseCoopers (PwC) prüfen und
zertifizieren lassen. TUI ist damit der erste
Reiseveranstalter, der sein Krisenmanagement einer derart
umfassenden und unabhängigen Kontrolle unterzogen hat.
Weitere Informationen zur Zertifizierung finden Sie
hier....
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Einen Hinweis auf das TUI Sicherheitsmanagement finden
Sie in den Katalogen der Marke TUI auf Seite 3.
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Mehr zum Thema
Sicherheitszertifikat:
Das Zertifikat zum
Standard touristisches Krisenmanagement' als PDF (150 KB)
zum Download erhalten Sie hier.
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Informationen zur Zertifizierung erhalten
Sie her. Siehe Kapitel TUI Sicherheits- und
Krisenmanagement.
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